24/7
Permanence totale
24/7
Permanence totale
<3
sonneries
48h
démarrage
98%
appels qualifiés tracés
Études notariales : les appels qui vous coûtent cher
Chaque situation est connue de nos équipes — parce que nous la traitons tous les jours pour des études notariales comme vous.
Signatures = ligne muette
Pendant une signature, l'étude ne répond pas. Or c'est précisément le moment où un promoteur ou une famille en succession essaie de joindre l'étude.
Demandes mal orientées
Achat, vente, donation, succession, mariage : sans qualification, la secrétaire passe son temps à réorienter des appels qui auraient dû être traités autrement.
Charge administrative en dents de scie
Les volumes d'appels varient avec le marché immobilier et les échéances fiscales — embaucher pour les pics, c'est payer des heures creuses.
Ce que nous faisons pour vous
Un service taillé pour études notariales, configurable à la pièce.
Qualification des demandes
Type d'acte, parties présentes, documents requis : votre équipe rappelle avec le dossier déjà préparé.
Prise de rendez-vous signature
Créneaux alignés sur votre planning réel de signatures, avec rappel automatique pour réduire les absences.
Filtrage commercial
Rappel de leads, relances bancaires et appels indésirables ne vous atteignent plus jamais directement.
Rapport quotidien
Chaque appel du jour résumé : demandeur, objet, urgence, action demandée.
Étude notariale, 6 notaires, Rive-Sud
Avant
40+ appels/jour en période de pointe, 1 secrétaire, 15 à 20 appels manqués quotidiens en période de signatures.
Après
Standard externalisé aux heures d'ouverture, demandes qualifiées reçues par écrit chaque matin, rendez-vous de signature remplis automatiquement.
Résultat mesuré
85% de rendez-vous de signature honorés (vs 61% avant)
Questions fréquentes — Notaire
Vos conseillers connaissent-ils le vocabulaire notarial ?+
Oui : les agents affectés aux études notariales sont formés sur les types d'actes courants (vente, hypothèque, testament, mandat de protection, succession) pour qualifier correctement la demande sans jamais conseiller sur le fond.
Que se passe-t-il en dehors des heures d'ouverture ?+
La permanence 24/7 reste active : les appels urgents sont qualifiés et remontent selon vos consignes (SMS, courriel, liste d'astreinte). Les demandes standard sont consignées pour votre retour le matin.
Pouvez-vous gérer les appels en anglais ?+
Oui, nos conseillers sont bilingues — utile pour les clients internationaux ou les dossiers avec une partie anglophone.
Comment démarre la collaboration ?+
Un appel de configuration de 30 minutes avec votre équipe, un arbre de décision simple, et la ligne est active sous 48h. Essai gratuit de 2 semaines inclus.
Prêt à ne plus jamais manquer un appel ?
Essai gratuit de 2 semaines. Sans engagement. Opérationnel en 48h.